Case study Bazar Zdrowia - Firmsmart - Kompleksowa obsługa e-commerce

Jak kampania reklamowa sklepu internetowego Google Ads przełożyły się na realny wzrost zysków sklepu internetowego

Dla sklepu internetowego oferującego naturalne produkty oraz suplementy diety opracowaliśmy strategię reklamową opartą na kampaniach Google Ads. Prowadzone działania marketingowe pozwoliły na znaczące zwiększenie widoczności marki w wyszukiwarce oraz wzrost sprzedaży. Jednocześnie, dzięki stałej optymalizacji kampanii, udało się efektywnie zarządzać budżetem, minimalizując koszty pozyskania klienta i maksymalizując zwrot z inwestycji.

Zamów bezpłatną wycenę

Bazar Zdrowia to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży suplementów diety, naturalnych kosmetyków i produktów wspierających zdrowy styl życia. Oferta skierowana jest do osób poszukujących wysokiej jakości produktów dla siebie i swoich bliskich zarówno w zakresie codziennej pielęgnacji, jak i dbałości o zdrowie. W sklepie znajdziesz orzechy, suszone owoce, bakalie ale również różnego rodzaju oleje zimno tłoczone, kaszę, ryże, makarony oraz przepyszne pasty orzechowe 100% z orzechów .

Usługi: Adwords

Branża: zdrowa żywność

Rynek: polski

EFEKTY

+925%

ROAS

+1,26 mln

Wartość sprzedaży

+11,4 tys.

Konwersje

WYZWANIA

Sklep posiadał rozbudowaną ofertę produktową, jednak zmagał się z ograniczoną widocznością w wynikach wyszukiwania oraz brakiem kampanii reklamowej.

Pokazywanie się na konkurencyjne frazy kluczowe związane z zdrową żywnością
Sklep nie pojawiał się na popularne zapytania, co ograniczało zasięg i dotarcie do potencjalnych klientów.

Uruchomienie kampanii produktowej w Google
Start kampanii promującej produkty, zwiększającej ich widoczność i sprzedaż w Google.

Dodanie feedu produktowego z Google Merchant Center
Integracja danych produktowych z Google Merchant Center dla automatycznej aktualizacji oferty i reklam.

Wykorzystanie kampanii inteligentnej
Automatyczna optymalizacja reklam z użyciem algorytmów Google dla lepszych wyników sprzedaży.

CELE KAMPANII

Zwiększenie widoczności oferty w Google
Głównym celem było wypromowanie produktów sklepu w wynikach wyszukiwania Google, zarówno poprzez kampanie produktowe (Google Shopping), jak i tekstowe (Search Ads). Kluczowe było dotarcie do użytkowników aktywnie poszukujących suplementów diety, kosmetyków naturalnych i produktów zdrowotnych.

Wygenerowanie wartościowego ruchu i wzrost liczby zrealizowanych koszyków
Dążyliśmy do przyciągnięcia użytkowników realnie zainteresowanych ofertą sklepu, którzy z większym prawdopodobieństwem dokonają zakupu. Dzięki odpowiednio dobranym słowom kluczowym i dopasowanym komunikatom, kampanie przyczyniły się do zwiększenia liczby konwersji.

Usprawnienie analityki GA4 i śledzenia konwersji
Aby móc podejmować trafne decyzje marketingowe, konieczne było wdrożenie precyzyjnego śledzenie konwersji. Dzięki temu klient otrzymał dostęp do realnych danych dotyczących skuteczności kampanii i zachowań użytkowników.

STRATEGIA I DZIAŁANIA

Kampania Google Ads

W ramach działań reklamowych uruchomiono kampanie produktowe skoncentrowane na kluczowych kategoriach: suplementach diety, kosmetykach naturalnych i zdrowej żywności, a wybranym produktom nadano wyższe stawki, by zwiększyć ich widoczność. Równolegle prowadzono kampanie tekstowe w wynikach wyszukiwania, dopasowane do zapytań użytkowników, które były regularnie optymalizowane na podstawie danych analitycznych w celu skuteczniejszego wykorzystania budżetu.

Kampania mailingowa

Wykorzystano istniejącą bazę danych klientów, na podstawie której przygotowano spersonalizowane kampanie mailingowe z wyselekcjonowanymi produktami dopasowanymi do potrzeb i preferencji odbiorców. Dzięki temu komunikacja była bardziej precyzyjna, co zwiększyło zaangażowanie klientów oraz skuteczność kampanii, przekładając się na wyższą konwersję i lepsze wyniki sprzedażowe. Kampanie mailingowa była przygotowana do budowania lojalności klientów oraz wzrostu rozpoznawalności marki.

OSIĄGNIĘTE EFEKTY

Kampania osiągnęła bardzo dobre wyniki wygenerowała 173 tys. kliknięć oraz 14,2 mln wyświetleń. Tak wysoki zasięg i liczba interakcji świadczą o skuteczności działań reklamowych oraz dobrze dopasowanej strategii, która pozwalała skutecznie docierać do odbiorców zainteresowanych ofertą sklepu internetowego. Dodatkowo, uzyskane wyniki wskazują na wysoką trafność reklam oraz skuteczne wykorzystanie budżetu. Stała optymalizacja kampanii oraz dobrze przygotowany feed produktowy przyczyniły się do utrzymania stabilnego poziomu kliknięć i niskiego kosztu pozyskania ruchu średni koszt kliknięcia (CPC) wyniósł zaledwie 0,83 zł.

GŁÓWNE EFEKTY KAMPANII

W kampanii wdrożono rozszerzone śledzenie konwersji oparte na Google Analytics wraz z pomiarem ich wartości, co pozwoliło na precyzyjną analizę wyników i realnego wpływu reklam na sprzedaż w czasie rzeczywistym. Na podstawie zebranych danych ścieżki konwersji prowadzono bieżącą optymalizację kampanii, koncentrując się na najbardziej dochodowych frazach i segmentach odbiorców. Efektem tych działań był rzeczywisty współczynnik ROAS na poziomie 925,85%, co oznacza, że każda zainwestowana złotówka przynosiła 9-krotny zwrot, przy średnim koszcie konwersji 11,98 zł. Wartość zrealizowanych przychodu ze sprzedaży (konwersji zakupowych) wyniosła 1,26 mln zł, co potwierdza wysoką efektywność prowadzonych działań reklamowych i właściwie dobraną strategię. Liczba łącznych dokonanych transakcji przez klientów wyniosła 11,4 tys.

KAMPANIA PRODUKTOWA

W ramach kampanii produktowej (Google Shopping) przeprowadzono selekcję najbardziej konkurencyjnych i dochodowych produktów spośród ponad 500 dostępnych produktów. Dla wybranej grupy asortymentu ustalono wyższe stawki za kliknięcie, aby zwiększyć ich widoczność i poprawić skuteczność kampanii w zakresie generowania konwersji. Taka strategia pozwoliła na lepsze wykorzystanie budżetu reklamowego, skoncentrowanie działań na najlepiej rokujących produktach i maksymalizację zwrotu z inwestycji przy jednoczesnym utrzymaniu szerokiego zasięgu kampanii zakupowej. Warto dodać, że większość promowanych produktów osiągnęła dużą ilość konwersji i wysoką wartość konwersji, co znacząco wpłynęło na efektywność całej kampanii.

KAMPANIA W SIECI WYSZUKIWANIA

W ramach kampanii w sieci wyszukiwania przygotowaliśmy kompletne zestawy reklam tekstowych, obejmujące dopasowane nagłówki, opisy oraz rozszerzenia reklam. Hasła reklamowe zostały opracowane w oparciu o analizę fraz kluczowych oraz najczęstszych intencji zakupowych użytkowników, co pozwoliło skutecznie odpowiadać na potrzeby użytkowników. Zadbaliśmy o różnorodność komunikatów reklamowych od wersji informacyjnych po bardziej sprzedażowe, dzięki czemu możliwe było testowanie i optymalizacja skuteczności poszczególnych wariantów. Równolegle prowadzono selekcję i dopasowanie słów kluczowych, eliminując nietrafne zapytania za pomocą wykluczających fraz. Zaprojektowana kampania posiadała wezwania do działania (skontaktuj się, kup teraz, napisz do nas), które znacząco zwiększyły widoczność strony w wynikach wyszukiwania Google, generując wartościowy ruch i realne wsparcie dla celów sprzedażowych.

MAX PERFOMENCE, DISPLAYI REMARKETING

Kampanie Performance Max i Display pozwoliły nam skutecznie zwiększyć zasięg oraz poprawić efektywność działań reklamowych. Zastosowanie Performance Max pozwoliło dotrzeć do nowych grup odbiorców w wielu kanałach jednocześnie, takich jak wyszukiwarka, Gmail czy sieć reklamowa, a automatyczna optymalizacja przekładała się na wyższy współczynnik konwersji. Kampanie Display wsparły działania remarketingowe i budowę świadomości marki poprzez atrakcyjne wizualnie kreacje produktów w różnych formach graficznych, wyświetlane użytkownikom zainteresowanym ofertą. Remarketing to forma reklamy skierowana do osób, które wcześniej odwiedziły stronę, ale nie dokonały zakupu, pozwala ponownie przyciągnąć ich uwagę i zwiększyć szansę na dokonanie zakupu. Działanie tych formatów pozwoliło na skuteczne wykorzystanie budżetu i osiągnięcie lepszych wyników sprzedażowych.

PODSUMOWANIE KORZYŚCI

Sklep odnotowuje zwiększony ruch i generuje więcej sprzedaży. Przyciąga teraz więcej wartościowych użytkowników, efektywniej konwertuje ruch na sprzedaż i dysponuje solidnym zapleczem do dalszych działań marketingowych.

Wzrost widoczności i ruchu

Na potrzeby kampanii przeprowadzono selekcję najbardziej trafnych i wyszukiwanych fraz kluczowych, skupiając się na produktach i kategoriach istotnych z punktu widzenia sprzedaży oraz intencji zakupowych użytkowników. Wśród wybranych fraz znalazły się m.in. „olej rydzowy”, „olej lniany” oraz „sok z buraka” – zapytania ściśle powiązane z ofertą sklepu i często wyszukiwane przez potencjalnych klientów. Dzięki uruchomieniu kampanii Adwords sklep zyskał obecność w Google na wartościowe hasła, co zwiększyło szansę na dotarcie do realnie zainteresowanych odbiorców.

Kampanie Google Ads pozyskały dodatkowy, jakościowy ruch już w pierwszych tygodniach działań. Lepsza struktura techniczna i treściowa strony pozytywnie wpłynęła na jej indeksowanie, co w połączeniu z optymalizacją treści i reklam przyczyniło się do wzrostu widoczności. Poprawa pozycji w wynikach wyszukiwania przełożyła się na większy zasięg zarówno w płatnych, jak i organicznych kanałach.

Wzrost sprzedaży

Kampanie Google Ads zostały zaprojektowane z naciskiem na efektywność budżetową. Dzięki odpowiedniej strukturze i dopasowaniu stawek, udało się utrzymać bardzo niski koszt kliknięcia. Pomimo relatywnie niskim budżecie udało się osiągnąć wysoki poziom sprzedaży, co świadczy o dobrze dobranych frazach i skutecznie zaprojektowanych komunikatach reklamowych. Takie podejście umożliwiło maksymalne wykorzystanie budżetu przy jednoczesnym zwiększeniu ruchu na stronie.

Dodatkowo kampanie były kierowane na najbardziej dochodowe oraz sezonowe produkty, co pozwoliło lepiej dopasować ofertę do aktualnych potrzeb użytkowników. Selekcja asortymentu opierała się na analizie danych sprzedażowych i trendów wyszukiwania, dzięki czemu reklamy trafiały do odbiorców w odpowiednim czasie i kontekście zakupowym.

Lepsza kontrola i mierzalność efektów

Wdrożenie śledzenia konwersji pozwoliło na precyzyjne monitorowanie skuteczności kampanii reklamowych w tym monitorowania dodawania produktów do koszyka, rozpoczęcia procesu zakupowego, finalizacji transakcji oraz innych kluczowych interakcji użytkownika na stronie, umożliwiło precyzyjne mierzenie skuteczności działań marketingowych. Dostęp do szczegółowych danych umożliwił bieżącą analizę wyników oraz szybkie podejmowanie decyzji optymalizacyjnych, co przełożyło się na efektywniejsze wykorzystanie budżetu.

Zespół klienta otrzymał dostęp do przejrzystych raportów i kluczowych wskaźników KPI (takich jak ROAS, koszt konwersji czy liczba transakcji), co pozwoliło na lepsze zrozumienie wyników działań marketingowych oraz większą kontrolę nad prowadzonymi kampaniami.

Kampania mailingowa – skuteczna promocja naturalnych produktów

Z okazji Black Friday została przygotowana specjalna kampania mailingowa sklepu BazarZdrowia.pl, skierowana do osób ceniących naturalny styl życia i świadome odżywianie. Jej głównym celem była promocja produktów oraz zwiększenie sprzedaży ,zarówno wśród niezdecydowanych klientów, jak i stałych klientów sklepu. W kampanii zaprezentowano atrakcyjne oferty na nowości, bestsellery oraz produkty o wyjątkowych wartościach odżywczych, a wszystko to zostało przedstawione w estetycznej i przyciągającej wzrok oprawie graficznej.

Mailingi kierowane były do aktywnej, stale rozwijającej się bazy klientów, którzy zapisali się do newslettera lub wykazali zainteresowanie ofertą podczas poprzednich zakupów. Kampania pozwoliła nie tylko zwiększyć skuteczność działań marketingowych, ale również budować zaufanie i lojalność wobec marki. Dodatkowo umożliwiła precyzyjne dotarcie do różnych segmentów odbiorców, co przełożyło się na wyższy współczynnik otwarć i konwersji. Komunikacja mailingowa miała na celu wzmocnić relację z klientem.

Głównym atutem kampanii był kupon rabatowy -10%, który stanowił silny bodziec zakupowy i skutecznie zachęcał do skorzystania z oferty. Kod promocyjny został wyraźnie wyróżniony zarówno w treści mailingu, jak i w jego warstwie graficznej, co podkreślało atrakcyjność promocji i przyciągało uwagę odbiorców. Zastosowanie ograniczenia czasowego wzmacniało poczucie pilności, motywując niezdecydowanych klientów do szybszego podjęcia decyzji zakupowej. Dodatkowo rabat zwiększył zaangażowanie dotychczasowych klientów oraz pozytywnie wpłynął na liczbę powracających użytkowników, co przełożyło się na wzrost sprzedaży w sklepie internetowym.

REFERENCJA KLIENTA

„Zależało nam na zwiększeniu sprzedaży i rozwoju sklepu w sposób stabilny – nie tylko przez reklamy, ale też dzięki lepszej widoczności w Google. Otrzymaliśmy kompleksowe wsparcie: od kampanii Google Ads, przez optymalizację strony, aż po wdrożenie analityki. Efekty są widoczne – mamy więcej klientów, wyższą konwersję i lepiej działającą stronę. Dla nas to przede wszystkim współpraca oparta na zaufaniu, regularnym kontakcie i realnych wynikach, a nie obietnicach bez pokrycia.”

BazarZdrowia

NIE WIESZ JAKI PAKIET WYBRAĆ?